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Impressum

Mirrorstep Coaching by Nadia Lattmann, Ibergstrasse 136, 8405 Winterthur

+41 (0) 78 739 20 22

info@mirrorstep.ch

Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Nadia Lattmann

Rechtsform: Einzelunternehmen

Gerichtsstand: Winterthur

AGB

1. Geltungsbereich der AGB

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Teilnehmenden an Präsenzseminaren, Praxistagen, Einzelsessions Präsenz oder online sowie Workshops, welche Mirrorstep anbietet.

 

Die AGB beruhen auf Schweizer Recht und gelten in der Schweiz und im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden.

 

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

2. Anmeldung und Kosten

Die Anmeldung zu einem Präsenzangebot gilt als verbindlich, sobald sie vom Veranstalter schriftlich bestätigt wird. Bei Onlineangeboten ist der Vertrag verbindlich im Moment der Zahlung.

Die Kosten sind je nach Angebot unterschiedlich. Es gelten die schriftlich offerierten Preise.

3. Technische Voraussetzungen

Es ist Sache der Teilnehmenden, die technischen Voraussetzungen zu schaffen, die für das Coaching notwendig sind, wie E-Mail-Adresse und Online-Zugang. Die Teilnehmenden übernehmen dafür auch die Kosten.

 

Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung, falls eine Kursteilnahme wegen technischer Probleme nicht möglich ist.

4. Absage, Verschiebung und Abbruch von Präsenz-Angeboten

Bei Ausfall des Coaches aufgrund von Krankheit oder aus anderen wichtigen Gründen, können Präsenz-Angebote verschoben oder abgesagt werden - und zwar auch nachdem die Kursgebühren schon bezahlt sind. Die betroffenen Teilnehmenden werden schnellstmöglich informiert. Wenn möglich wird ihnen eine Alternative angeboten. Ist dies nicht möglich oder wird das Alternativangebot von einem betroffenen Teilnehmenden abgelehnt, wird die Vorauszahlung anteilmässig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Wird ein Präsenz-Angebot von Teilnehmenden abgebrochen, erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren.

 

Will ein Teilnehmender von der Anmeldung eines Präsenz-Angebotes zurücktreten, sollte er das Mirrorstep Coaching by Nadia Lattmann per E-Mail mitteilen. Bei Rücktritt bis 8 Wochen vor Ausbildungs- bzw. Workshop oder Seminarbeginn werden 60 % der Kurskosten rückerstattet. Danach, also bei Rücktritt weniger als 8 Wochen vor Beginn bzw. bei Nichterscheinen, erfolgt keine Rückerstattung.

Einzelcoachings und Einzelsessions müssen mindestens 1 Woche vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, ansonsten wird der volle Preis verrechnet.

5. Absage, Verschiebung und Abbruch von Online-Angeboten

Bei Online Angeboten welche «Live» durchgeführt werden, gelten dieselben Regelungen wie bei Präsenz-Angeboten.

6. Haftung

Informationen in den Kursen werden von Mirrorstep Coaching by Nadia Lattmann nach bestem Wissen und Gewissen übermittelt. Für eventuelle Fehler in den Informationen, Unterlagen oder Datenträger haftet Mirrorstep Coaching by Nadia Lattmann nicht.

Mirrorstep übernimmt, ausser der gesetzlichen Haftpflicht, keine Haftung für Unfälle, Krankheiten oder Sachschäden, die Reiter, Pferde, Besitzer oder Drittpersonen betreffen könnten.

​​

7.  Urheberrecht

Die Teilnehmenden und Mirrorstep Coaching by Nadia Lattmann verpflichten sich, die Grundsätze des Urheberrechtes zu befolgen.

 

Die Vervielfältigung der Lernmaterialien ist nicht gestattet. Ihr Inhalt darf auch nicht Dritten mitgeteilt werden.

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist Winterthur.

Datenschutz

1. Kontakt bei datenschutzrechtlichen Anliegen

Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie mich gerne kontaktieren via  info@mirrorstep.ch oder +41 (0) 78 739 20 22​

2. Ihre Rechte

Jede Person hat das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Sie haben ein Recht auf Auskunft über alle zu Ihrer Person vorhandenen Daten, einschliesslich der Angabe, woher sie stammen, den Zweck der Bearbeitung, die Kategorie der bearbeiteten Daten, die Beteiligten an einer Datensammlung und über Personen und Stellen, an die Daten übermittelt werden. Ausserdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten. Sie haben zudem das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Sie haben überdies das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

 

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Bei einem Besuch dieser Website erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese selbst über unser Kontaktformular mitteilen. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihres Anliegens genutzt und nicht weiterverarbeitet.

 

4. Verwendung von eigenen Cookies

Beim Aufruf bestimmter Seiten wird ein so genanntes «Session-Cookie» gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Computer gelöscht wird. Diese Datei dient ausschliesslich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können. Sie können bei den meisten Webbrowsern die Einstellungen so ändern, dass Ihr Browser neue Cookies nicht akzeptiert oder Sie können erhaltene Cookies löschen lassen. Wie dies konkret für Ihren Browser funktioniert, kann in der Regel über dessen Hilfe-Funktion in Erfahrung gebracht werden.

 

5. Server-Log-Dateien

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Webhosting-Anbieters Wix, bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wir nutzen diese allgemeinen Daten und Informationen nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Der Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies aufgrund unseres Interesses, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

6. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite aber Google Analytics, eine Dienstleistung von Google Inc., mit welcher wir die Nutzung der Webseite (nicht personenbezogen) messen und auswerten können. Google Inc. benutzt hierzu permanente Cookies. Google Inc. erhält von uns keine Personendaten, kann jedoch Ihre Nutzung der Webseite verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Webseiten, die Sie besucht haben und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Werbung) verwenden. Sofern Sie sich bei Google Inc. registriert haben, kennt Google Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Google Inc. erfolgt dann in Verantwortung von Google Inc. Uns teilt Google lediglich mit, wie unsere Webseite genutzt wird. Diese Informationen werden von uns nicht gespeichert. Wir erhalten von Google keine Angaben über Sie persönlich und können auch keine Rückschlüsse auf Ihre Interessen, Vorlieben oder Gewohnheiten ziehen. Wir haben zudem die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google anonymisiert wird. Sie können die Installation der Cookies durch Google Inc. durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website voll umfänglich nutzen können. Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics.

Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern können, finden Sie unter www.tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

7. Soziale Netzwerke

Wir setzen auf unserer Webseite auch sog. Plug-ins von sozialen Netzwerken ein. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Sie haben die Möglichkeit, sich bei Ihren sozialen Netzwerkkonten, wie unter anderem LinkedIn, Xing und YouTube, anzumelden und diese mit uns zu verknüpfen. Indem Sie Ihr soziales Netzwerkkonto mit uns verknüpfen oder sich mit ihren Konto-Anmeldedaten eines sozialen Netzwerks anmelden, erteilen Sie uns die Erlaubnis, auf Informationen, die Sie auf Ihrem öffentlichen Profil dieses sozialen Netzwerkkontos bereitgestellt haben, zuzugreifen. Aktivieren Sie die Social Plug-ins (durch Anklicken), können auch die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Webseite sind und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Insbesondere falls Sie gleichzeitig mit dem Besuch unserer Webseite mit einem Ihrer sozialen Netzwerkkonten verbunden sind, kann dessen diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung des Betreibers des jeweiligen Sozialen Netzwerks. Informationen über die Aufhebung einer Verknüpfung zwischen uns und einem Social-Media-Konto finden Sie in den Einstellungen dieses Social-Media-Kontos und beim zugehörigen Anbieter.

 

8. Aufbewahrung von Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie nicht mehr verarbeitet.

 

9. Datenweitergabe an Dritte

Die von uns erhobenen Personendaten werden nicht an Dritte weitergeben, sofern dies für die Erfüllung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen nicht notwendig ist. In solchen Fällen werden Sie aber von uns über die Weitergabe der Daten informiert. Vorbehalten bleibt die Herausgabepflicht gegenüber Behörden und Amtsstellen im konkreten Einzelfall.

 

10. Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

 

11. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

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